الضمان الذهبي

حنا واثقين انك راح تكونين راضية عن مشترياتك ومنتجاتنا ! لكن احنا عارفين صعوبة أننا نكسب الجميع عشان كذا وبناء عليه تم إنشاء الضمان الذهبي في أوشن ستور للمشدات .

وش الهدف من ضماننا ؟ أحنا نعترف أننا دخلنا في مجال كثير فيه التلاعب وإستعراض مشدات غير أصلية وغير جيدة لذلك من المُهم يكون فيه شيء يخليك متطمنة للتعامل معنا والثقة فينا !

ضماننا ؟ بسيط وغير معقد وبدون شروط طويلة!

الـشروط :

- ان يكون التواصل للاسترجاع مع خدمة العملاء عبر الواتساب عند انهاء 14 يوم متواصلة الاستخدام تبدأ من تاريخ استلام الطلب ( ويعد خارج استكمال مدة الضمان عند التواصل وعدم رفع طلب الاسترجاع بعد الافاده بذلك)

- ان يكون لمـشد واحد فقط

- لا يحق لأي عميل طلب الاسترداد اكثر من مره ان وجد له طلب استرداد مسبق حيث الضمان للطلب الاول من المتجر فقط 

- تعتبر سياسة الضمان سارية عند الطلب من الموقع الرسمي فقط ، ولا تشمل الطلبات من أي قنوات بيع أخرى

- اتباع طريقة الاستخدام الموضحة بالموقع

سياسة استرداد المبلغ للعميل:

 يتم خصم (15%) ضريبة القيمة المضافة ورسوم الخدمة (7%) وخصم رسوم الشحن ( 27 ريال ) من قيمة الارجاع

كما أن يتم خصم 7 ريال إضافية عند الطلب بوسـيلة الدفع عند الإستلام

ويكون إرجاع المـبلغ خلال 7 أيام عمل

رقم التواصـل عبر الواتـس أب : +966505422677

الضمان الذهبي خاص بــطلبات المملكة العربية السعودية فقط !